昨天，品多多發(fā)布了2019年第四季度及全年的財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)基本符合預(yù)期，GMV沒有意外突破1萬(wàn)億元。你認(rèn)為公司提出的眾多財(cái)務(wù)報(bào)告和新的電子商務(wù)怎么樣？通過持續(xù)投資，獲得客戶仍然是目前最重要的事情。2019年全年，每年有5.85億活躍買家。僅在一個(gè)季度，就增加了4890萬(wàn)人。在幾款家用電器中，單個(gè)季節(jié)的新用戶數(shù)量最多。經(jīng)過大量的孤注一擲，它已經(jīng)成為中國(guó)第二大電子商務(wù)公司。從GMV來(lái)看，它僅次于淘寶和京東。在這種情況下，為什么管理層和管理層還在增加投資？“正如我提到的，2020年是繼續(xù)加大投資的一年。隨著我們平臺(tái)的發(fā)展，有可能采用某種杠桿。”這是管理層對(duì)今年市場(chǎng)支出的回答。根據(jù)品多多第四季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，我們計(jì)算了品多多用戶的客戶獲取成本。2019年第四季度，銷售和營(yíng)銷成本為94億元，新用戶數(shù)量為4890萬(wàn)，相當(dāng)于單個(gè)新用戶的成本為184.76元。如果取消補(bǔ)貼成本，實(shí)際用戶購(gòu)買用戶的成本仍然很低。“關(guān)于銷售和營(yíng)銷問題，我們沒有銷售和營(yíng)銷支出的季度目標(biāo)，相反，我們是根據(jù)內(nèi)部投資回報(bào)率閾值來(lái)決定的。因此，如果我們看到有吸引力的消費(fèi)機(jī)會(huì)，我們就會(huì)這么做。”至于客戶，管理層的回答很明確:只要投資回報(bào)率合理，有吸引力的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，他們就會(huì)投資。而這一點(diǎn)，從過去幾年的發(fā)展中，也可以找到很多方法論。作為一個(gè)平臺(tái)，用戶和商家是兩個(gè)最重要的組成部分。獲得流量自然成為最重要的任務(wù)。我們可以看到，“品多多”的快速增長(zhǎng)實(shí)際上是高效客戶獲取的結(jié)果。如何有效地吸引客戶已經(jīng)從數(shù)據(jù)中反映了一切。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于京東和淘寶新用戶的收購(gòu)成本。所以，如果你是黃征，你會(huì)利用損失來(lái)獲得增長(zhǎng)嗎？我想任何人都會(huì)毫不猶豫地這樣做。因?yàn)楝F(xiàn)在的交通總是最便宜的，所以將來(lái)只會(huì)越來(lái)越貴。正如我在上一篇文章中所說(shuō)的那樣，變得廉價(jià)只是過度戰(zhàn)斗的結(jié)果。前提是龐大的用戶和龐大的企業(yè)。品多多作為平臺(tái)的鏈接者，創(chuàng)造并提升了人與物之間的高效鏈接。更低的客戶獲取成本，更低的業(yè)務(wù)開通成本。導(dǎo)致很多商品價(jià)格非常低。最終用戶——和商家——平臺(tái)都獲得了好處。補(bǔ)貼的本質(zhì):用錢來(lái)加速用戶的思維。談到數(shù)百億美元的補(bǔ)貼，有許多人表示支持和懷疑。質(zhì)疑大量補(bǔ)貼是一種”
行業(yè)資訊
在規(guī)模熱潮下，許多新的電子商務(wù)方法論
瀏覽：687 時(shí)間：2021-7-20