“動”起來抗擊疫情，目前GSMA成員正在采取行動，中國正遭受一場重大的新型冠狀病毒疫情，企業的生產經營受到影響。隨著疫情的“遷移”，GSMA成員單位正在利用科技力量，為疫情防控構筑堅實的信息防線和核心通信網絡保障。泰迪熊移動作為全球移動通信協會的成員，根據環境變化及時調整發展戰略。在行業需求快速增長的今天，它堅持走數字化之路，為行業創造更強大、更豐富的基于場景的智能生態。以下是相關采訪的記錄。泰迪熊移動首席運營官葉松Q:在這場抗擊疫情的戰斗中主要開展了哪些工作？泰迪熊手機:公司從2月3日開始遠程辦公，全力支持全國范圍的防疫行動，政府和運營商的聯合確保了疫情防控知識和疫情進展以完整、快速、高效的方式傳遞給每一個用戶。依靠泰迪熊移動的7億個覆蓋終端，它是準確高效傳播疫情信息的最有效支持。為各類常規疫情通報短信開通綠色便捷的認證通道，并在短信詳細頁面設置明顯標識。在疫情期間，與中國聯通、泰迪熊移動聯手，在[疫區]快速推出特殊疫情服務，讓用戶快速獲得最準確的疫情信息。為了保證政府在疫情期間為公眾提供的服務質量，創建與疫情相關的智能短信。例如，聯合運營商在呼叫場景下為昆山12345創建了智能短信服務，在掛斷未及時接通的電話后推送短信。該短信不同于傳統短信，提供多級菜單服務。市民可以直接進入智能客服、自助提交、防疫服務等頁面，提交和咨詢網上需求，甚至點擊一下就可以在線申請蘇州市代碼。然后，工作人員會打電話給公眾，回答相應的問題和要求。僅在10天多一點的時間里，電話接通率就有了很大的提高，為27萬市民提供了服務。全國各地的疫情防控中心首次開通了國家級疫情防控中心免費數字認證綠色通道，為全國14個省的5300多個官方公布的發熱門診、定點醫院和700多個疾病控制中心提供了認證服務。作為一個智能場景生態服務提供商，它推出了各種服務解決方案來增強企業能力，幫助企業升級其“非接觸”服務，并利用互聯網手段來促進企業發展和幫助滿足行業需求。同時，還免費為政府和機構提供價值100多萬元的產品和服務，支持疫情相關信息發布和緊急提示。Q:目前企業正在進行哪些創新？泰迪熊運動:在流行病期間
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“看疫情后的中國5G發展”系列報道|泰迪熊移動首席運營官葉松訪談
瀏覽：331 時間：2023-11-22