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5月10日，A5創業網(公開號碼:i Admin5)報道說，豐朝科技宣布將對存放超過12小時的包裹收費，這在互聯網上引起了爭議。首先，上海和浙江的許多社區抵制馮超的收費，然后許多地方的管理部門重申“快遞必須得到收件人的批準。”針對公眾的質疑，豐朝發布了一封公開信，承認用戶溝通需要改進，但仍堅持既定的收費標準。雖然12個多小時只花了50美分，但豐朝科技突然宣布收費規則，觸動了許多消費者的神經，毫無保留地暴露了快遞行業長期存在的終端配送矛盾。網友們表達了他們對收費問題的理解，但12小時存儲時間已經成為一個關鍵問題，我希望馮超能理解用戶的時間。“。這一次，馮超解釋說向用戶收費是為了提高流失率，但這并沒有說服用戶，尤其是當他們在早期以自由的態度進入社區，突然宣布收費，給人的印象是他們會過河拆橋。