傳染病來了，到目前為止，不僅影響著大眾的健康，還影響著人們的心理健康。傳染病防治是與腎小管病毒斗爭的病毒防御戰，也是與壞心理或情緒斗爭的心理防御戰。不管是腎小管肺炎感染者還是集中隔離者，在傳染病一線戰斗的白衣天使，還是住在家里的普通市民，心理混亂和恐慌不安在一定程度上是不可避免的。如何合理、及時地加強心理咨詢，成為這次傳染病防治抵抗戰勝利的重要一環。
在此次心理戰過程中，浙江企業迅速向新品種政府提供了新館大流行病專題心理服務。在牙齒中，武漢發病初期，應武漢政法委員會的召喚，首次為武漢人民定制了心理援助小天使，緊急支援武漢。
智能心理機器人有四個茄子核心功能：“心理科學大眾化和教育”、“心理評價和狀態分析”、“心理建設和問題預防”、“情緒消除和事件介入”。牙齒上的發病專業智能心理機器人也具有“傳染病科學”、“應激解除游戲”、“傳染病狀況評估”、“心理支持熱線”、“在線自助心理咨詢”等功能。幫助人們以更積極、積極的態度應對大流行病，立即提供人道干預，有效實現人類-電腦互動，支持用戶自我治愈。
截至三月10日，智能心理機器人將幫助近40萬武漢人民，平息不安和恐慌，有效緩解武漢人民的消極情緒和心理苦惱66.2%。其中3360
為213108名民眾提供傳染病相關動態和防治科普。
為92792名民眾提供智能心理干預，有效干預率超過66%。
為132，619名民眾提供心理化游戲和訓練，負面情緒有效緩解超過60%的緩解率。
為56108名民眾提供抑郁、焦慮、量表等負面情緒和心理健康量表評價。
如何增強傳染病時期的“心理免疫力”，不是一個城市一個人的需求，而是全體國民的需求。為了做好預防傳染病的社會心理服務，新科學技術將與社會各界不斷合作，普及心理機器人，繼續為公眾提供心理支持、心理整理服務，引導公眾理性看待傳染病，積極應對傳染病，預防和減輕傳染病引起的心理困惑。
到目前為止，智能心理機器人已經為全國人民累計了700多萬人的服務，合作伙伴包括：
政府團：武漢政法委、杭州余港政法委、商丘政法委、山西公訴團、開封司法局、西安碑林區政法委、寧波海口市街道共同體、杭州濱江區街道共同體等。
企業組織團：中國中鐵集團、華潤集團、中國移動、中國電信、建設銀行、長春一汽、寧夏總工會、浙江法制報、澳大利亞三元、宇必善等大企業和組織
互聯網公司：百度，中國銀聯，志愿者，京東，這個校園，墨水天氣，她的社區，生日執事，打獵用，葡萄柚等300多個互聯網公司。
傳染病正在有效控制的現在，不斷地從機關發來感謝信，對信息技術也是積極的，鼓勵的。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)精神健康建設的道路是很長的路。以科學技術改善心理健康，以AI實現美好社會是責任和使命。
心理健康服務并不是暫時的。我相信，隨著中國AI技術的迅猛發展，通過人工智能和心理學的應用與結合，將為大眾提供更智能、更私密、更互惠、更有效的智能心理服務，創造積極、更人為、更和諧、更穩定的美好社會！